智能问答 · 多轮对话 · 知识库 · 人机协同
基于大语言模型的智能客服解决方案,7×24小时在线
基于大语言模型的智能客服,让每一次对话都有温度
大连爱得科技推出基于大语言模型的新一代AI智能客服解决方案,支持多轮对话、意图识别、知识库检索增强,为企业提供7×24小时不间断的在线客服服务。
支持多渠道接入,支持人机协同模式,可大幅降低企业人力成本。
六大核心能力,构建企业智能客服大脑
基于最新LLM的智能对话引擎
企业私有知识库的检索增强
毫秒级用户意图精准判断
无缝的人机切换协作机制
全方位客服数据可视化
统一管理所有客服渠道
技术领先,落地可靠
全天候在线
自动解决率
数据不出企业
越用越聪明
30天快速部署上线
梳理客服场景与高频问题
知识库搭建与问答配置
多渠道接入与系统集成
效果评估与精度调优
全面上线与持续运营
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